全国旅游监管一体化平台：提升服务质量，保障游客权益

各位老铁们好，相信很多人对全国旅游监管一体化平台：提升服务质量，保障游客权益都不是特别的了解，因此呢，今天就来为大家分享下关于全国旅游监管一体化平台：提升服务质量，保障游客权益以及的问题知识，还望可以帮助大家，解决大家的一些困惑，下面一起来看看吧！

一、低价团？免费游？这些套路千万别信！

最近看到好多“买保险送豪华游”“免费康养旅游”的广告，真的别信！之前有阿姨参加免费旅游团，结果被洗脑买了10万理财产品，最后血本无归。还有保险公司送的“纯玩团”，结果变成了“纯购物团”，老两口被关在店里强制消费。记住，天上不会掉馅饼，低价团要么带你去购物店，要么行程缩水，甚至可能是非法集资陷阱！

二、热门城市避坑指南，这些雷区绕道走！

1. 三亚：海鲜市场买海鲜时，一定要盯着老板称重，塑料袋记得戳洞排水！之前有游客被坑过，塑料袋里全是水，一斤海鲜半斤水。租车的话选正规平台，路边“10元包车”千万别坐，小心被拉到高价景点。

2. 成都：警惕景区门口的“快速通行证”，很多都是假的！之前有游客花高价买了假证，结果进不去景区。还有九寨沟的强制购物团，导游把车停在无人区，零下十几度让游客买高价银饰。

3. 南昌：本地人推荐的美食街是珠宝街和船山路，别去那些网红打卡地，又贵又难吃！滕王阁周边的司机很多，建议用网约车，价格透明。

三、住宿交通避坑，这些细节要注意！

1. 酒店：旺季提前15天预订，价格能便宜一半！通过本地服务商预订，协议价比平台低20%-30%。入住时一定要检查房间设施，拍视频留证，避免退房时被讹钱。

2. 交通：机场出来别坐，用网约车软件叫车更靠谱！之前有游客被司机绕路，本来80元的路程收了200元。租车的话选大平台，提车时录视频检查车况，防止被坑押金。

四、AI攻略不靠谱，这些坑要避开！

现在很多人用AI做旅游攻略，但小心被坑！之前有游客按AI推荐去拉萨观鸟，结果湿地维修关闭，啥也没看到。还有AI推荐的仙足岛柳树发芽，结果去了才发现根本没绿。建议大家用AI做参考，但一定要结合最新信息和本地人的建议。

五、遇到问题别慌，这些投诉渠道收好！

1. 12345热线：全国统一的政务服务热线，旅游投诉、消费纠纷都能解决。

2. 全国旅游监管服务平台：网上提交投诉，处理进度实时可查。

3. 景区投诉点：每个景区都有投诉处，遇到问题直接找工作人员。

六、网络流行语+表情符号，爆款必备！

早C晚A（早上Chinese玩，晚上American玩）

笑不活了（形容事情超搞笑）

我太难了（表达无奈）

种草（推荐好物）

拔草（避雷）

七、互动环节：你遇到过哪些旅游陷阱？

评论区分享你的经历，揪3个宝子送旅行小礼包！关注我，带你玩转全国不踩坑~

总结：旅游前做好攻略，别贪小便宜，遇到问题及时投诉。祝大家都能有个愉快的假期！

“五一”消费提醒：购买优惠套票 要看使用期限

随着“五一”假期临近，旅游市场迎来预订高峰。同程旅行最新报告显示，今年“五一”假期旅游热度或将创下2023年以来的新高。结合近几年“五一”假期消费投诉情况，近日深圳市消费者委员会发布专项提示，建议消费者警惕住宿、交通、旅游等消费服务陷阱，提前规划出游计划，理性消费。

住宿服务：优选可退改酒店

去年“五一”期间，深圳涉及住宿服务投诉243宗。消费者主要反映问题有，因天气原因无法前往预定的酒店，欲退费遭拒；对预定酒店提供的住宿卫生、服务不满等。

对此市消委会建议：要通过正规线上平台或酒店官方网站预订酒店，仔细查看酒店详情介绍和评价，了解价格包含的服务内容和退改政策，优先选择可灵活退改的酒店。尽量不要通过非正规网站或平台预订，以防止个人信息泄露和遭遇虚假房源。

交通票务：勿轻信“特价票”

2024年“五一”期间，涉及交通票务投诉68宗，消费者主要反映问题有因天气原因航班延误或取消，未为其提供住宿等滞留应急措施；因机型调整、天气延误，退票票额未全部退还或迟迟未退；候补火车票出票时间临近发车时间，导致无法提前规划前往车站。例如消费者投诉称，原定于5月4日从深圳飞往无锡，但航空公司于起飞当天通知航班取消，消费者滞留机场，航空公司未为其提供住宿或改签其他航班。

对此市消委会建议：提前关注交通状况和票务信息，合理规划行程。通过官方App、正规票务网站或线下售票窗口购买车票和机票，不要轻信“特价票”“内部渠道”等虚假宣传，以免遭受经济损失。

旅游服务：警惕“低价游”陷阱

去年“五一”期间，涉及旅游消费投诉58宗，消费者主要反映问题有因天气原因无法前往景点欲退票被拒；商家对行程、提供的航班、酒店信息与宣传不一致。

对此，市消委会提醒：可通过全国旅游监管服务平台查询旅行社的资质和注册信息，签订详细的旅游合同，明确行程安排、服务标准、费用明细等关键内容。对于价格异常低廉的旅游产品应警惕，避免陷入“低价游”陷阱。

针对部分景区推出优惠套票或年卡，市消委会建议消费者在购买时提前了解套票卡券的适用规则、使用期限和退改要求，根据行程合理选择套票内容，避免因“仅供当天使用”或“法定节假日不可用”等限制影响出行计划。(记者 郭海南)

关于本次全国旅游监管一体化平台：提升服务质量，保障游客权益和的问题分享到这里就结束了，如果解决了您的问题，我们非常高兴。